Déclaration de confidentalité (Privacy Policy)

1. Aperçu de la protection des données

Remarques générales

Les remarques suivantes vous donnent un aperçu général du traitement de vos données personnelles si vous visitez notre site internet. Les données à caractère personnel sont des informations qui se réfèrent à votre identité. Vous trouverez des informations plus détaillées en ce qui concerne la protection des données dans la déclaration de confidentialité ci-dessous.

Collecte de données

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site internet?
Le traitement des données sur ce site internet est effectué par le gérant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site internet.

Comment collectons-nous vos données?
D'une part, vos données sont saisies part simplement parce que vous nous les communiquez. Il peut s'agir par ex. des données saisies lorsque que vous remplissez un formulaire de contact.

D'autres données sont saisies automatiquement par nos systèmes informatiques pendant la visite de notre site internet. Ce sont surtout des données techniques (p. ex. navigateur internet, système d'exploitation ou l'heure de consultation de la page). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous entrez sur notre site internet.

Pourquoi utilisons-nous vos données?
Une partie des données est saisie afin de pouvoir garantir un fonctionnement optimal du site internet. D'autres données peuvent être utilisées pour une analyse du comportement des utilisateurs.

Quels sont vos droits concernant vos données?
Vous avez à tout moment le droit d'être informé(e) sur l'origine, le destinataire et sur la raison pour laquelle vos données personnelles stockées. De plus, vous avez le droit de demander la correction, le blocage ou l'annulation de ces données. Prenez contact à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez des questions concernant la protection de données. De plus, vous avez un droit de réclamation auprès des instances de contrôle responsables.

Outils d'analyse de prestataires tiers

Quand vous visitez notre site internet, une analyse statistique de votre habitude de navigation peut être effectuée. Celle-ci est effectuée à travers l'utilisation de cookies et par des programmes d'analyse. L'analyse de votre habitude de navigation se fait normalement de façon anonyme; l'habitude de navigation n'est pas identifiable personnellement. Vous pouvez objecter à l'analyse ou l'éviter par la non-utilisation de certains outils spécifiques. Vous trouvez des informations plus détaillées dans la déclaration de confidentialité ci-dessous. Vous pouvez refuser cette analyse. Vous trouverez davantage d’informations concernant votre droit de contestation dans la déclaration de confidentialité. 

2. Remarques générales et informations obligatoires

Protection de données

Le gérant de ce site internet prend la protection des données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles avec la plus grande confidentialité et en adéquation avec les dispositions légales sur la protection des données ainsi que cette déclaration de confidentialité.

En utilisant ce site internet, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles représentent un type de données par lequel vous pouvez être identifié(e). La déclaration de confidentialité présente vous explique quelles données sont collectées et pourquoi elles sont utilisées. La déclaration explique en outre pourquoi et comment ces données sont traitées.

Nous vous rappelons que la transmission de données par internet (p.ex. la communication par e-mail) présente des lacunes en matière de sécurité et ne peut être complètement protégée contre l'accès par un tiers. 

Indication de l'entité responsable 

L'entité responsable pour le traitement de données de ce site internet est:

Europäisches Berufsbildungswerk
Henry-Dunant-Straße 1
D-54634 Bitburg

Téléphone: +49 (0) 65 61 / 94 53 0
Email: info@euro-bbw.drk.de

Responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel (p. ex. nom, adresses email etc.).

Rétractation de votre consentement sur le traitement de données

De nombreuses opérations de traitement des données ne peuvent être effectuées qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement donné au préalable. Pour cela, il vous suffit de nous contacter par email. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par celle-ci.

Droit de réclamation auprès des instances de contrôle

En cas de violations à la protection de données, la personne concernée a le droit de faire appel à son droit de réclamation auprès des instances de contrôle responsables. L'autorité de surveillance responsable pour les questions de protection des données est le délégué à la protection des données de l'état allemand où se trouve le siège de notre entreprise. Vous trouverez une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées au lien suivant: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la transférabilité des données

Vous avez le droit, sur la base de votre consentement ou comme réalisation d’un contrat que nous traitons de manière automatisée, de vous faire remettre, ou de faire remettre à un tiers, les données qui ont été collectées dans un format courant et lisible à la machine. Dans la mesure où vous réclameriez le transfert de données à une autre personne responsable, cela ne pourra s’effectuer que dans la mesure des possibilités techniques.

Cryptage SSL/TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus sensibles comme p. ex. des commandes ou des demandes d’informations que vous nous envoyez, ce site internet utilise un cryptage SSL/TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée à la barre d'adresse qui change de “http://” à “https://” ainsi qu'au symbole de cadenas dans la ligne de navigateur.

Lorsque la sécurité SSL/TLS est activée, les données que vous transmettez ne peuvent pas être lues par une tierce personne.

Information, blocage, suppression

Conformément à la loi en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’accéder gratuitement à vos données personnelles enregistrées, leur origine, le destinataire et le but du traitement des données ainsi que, le cas échéant, à la rectification, au blocage ou à la suppression de ces données. Vous pouvez à tout moment nous contacter à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez des questions au sujet des données personnelles.

3. Délégué à la protection des données

Délégué à la protection des données imposé par la loi

Nous avons mandaté un délégué à la protection des données pour notre entreprise. Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante: datenschutz(at)lv-rlp.drk.dedatenschutz(at)lv-rlp.drk.de

4. Saisie de données sur notre site internet

Témoins de connexion (Cookies)

Nos pages web utilisent en partie des témoins de connexion (cookies). Les cookies ne portent pas préjudice à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. La fonction des cookies est de rendre notre offre plus conviviale, plus performante et plus sûre.  Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. 

La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session qui sont supprimés une fois votre session terminée.  D'autres cookies restent dans le disque dur de votre ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre ordinateur lors de vos visites suivantes. 

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la création de cookies et à pouvoir choisir d'accepter (au cas particulier ou pour certains cas spéciaux) ou non ces cookies et d'activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur.  Si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties des services. 

Les cookies qui sont nécessaires à la communication électronique ou pour la mise en place de certaines fonctions que vous sollicitez (p. ex. fonction panier), sont enregistrés en vertu de l'article 6 paragraphe 1 lit. du règlement général sur la protection des données. Le gérant du site internet possède un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies afin d’assurer le fonctionnement optimal de ses services. Dans la mesure où d'autres cookies (p. ex. cookies pour l'analyse de votre habitude de navigation) sont enregistrés, ceux-ci font l’objet d’une explication séparée dans cette déclaration de confidentialité.

Fichiers journaux serveur/Historique

Notre fournisseur recueille et enregistre automatiquement dans son historique des informations que lui soumet automatiquement votre navigateur quand vous visitez nos pages. Ce sont:

  • Type et version du navigateur
  • système d'exploitation utilisé
  • URL référant
  • hôte nom de l'ordinateur
  • heure de la demande
  • adresse IP

Un croisement des fichiers avec d'autres sources de fichiers n'est pas effectué.

Le traitement de données est basé sur l'article 6 paragraphe 1 lit. f du règlement général sur la protection des données, qui permet le traitement des données afin d'exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, vos données, y compris les coordonnées que vous y avait saisies, sont enregistrées en vue du traitement de la demande et dans le cas des questions de suivi. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre accord.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait donc exclusivement sur la base de votre accord (Art. 6 § 1 lit. a du règlement général sur la protection des données). Vous pouvez bien entendu à tout moment nous demander de supprimer vos données dans notre registre.  Pour cela, il vous suffit de nous contacter par email. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par celle-ci.

Nous conservons les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact jusqu'à ce que vous nous demandiez d’en effacer une partie ou la totalité, que vous retiriez votre consentement concernant leur enregistrement, ou dans le cas où la raison de l'enregistrement n’a plus cours (p. ex. une fois le traitement de votre demande effectué).  Les dispositions légales impératives - les délais de conservation en particulier - ne sont pas affectés.

5. Outils d'analyse et publicité

Matomo (autrefois Piwik)

Ce site Internet utilise Matomo, un logiciel d'analyse d'audience en libre accès. Matomo emploie des cookies, c'est-à-dire des fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui nous permettent d'analyser l'utilisation que vous faites de notre site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation sont enregistrées sur notre serveur. L'adresse IP est anonymisée avant l'enregistrement des données.

Les cookies de Matomo restent sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez.

L'enregistrement des cookies de Matomo est basé sur l'art. 6, § 1 lit. f du règlement général sur la protection des données. Le gérant du site internet possède un intérêt légitime pour l'analyse anonymisée du comportement de l'utilisateur afin de pouvoir optimiser son site web et sa publicité.

Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site web ne sont pas transmises à des tiers. Vous pouvez bloquer l'installation de cookies à l'aide des paramètres spécifiques de votre navigateur; nous vous informons toutefois que vous ne pourrez peut-être pas dans ce cas accéder à l'ensemble des fonctions de ce site.

Vous pouvez choisir ici de ne pas autoriser le suivi de votre ordinateur via un cookie. Notre outil d'analyse web n'enregistrera pas l'activité de votre ordinateur. Pour faire ce choix et installer un cookie de désactivation qui empêche l'enregistrement de données par Matomo, veuillez cliquer ci-dessous. Si vous supprimez vos cookies, le cookie de désactivation de Matomo sera aussi supprimé. En cas d'une nouvelle visite sur notre site internet, le cookie de désactivation doit être réactivé.

6. Plugins et outils

Google Web Fonts

Afin d’avoir une présentation uniforme des typographies, cette page web utilise des „Web Fonts“ fournis par Google. Lorsque vous visitez une page web, votre navigateur télécharge les Web Fonts nécessaires dans votre cache web afin de pouvoir afficher les textes et les typographies correctement.

A cet effet, votre navigateur doit se connecter aux serveurs de Google. De cette manière, Google prend connaissance du fait que votre adresse IP a appelé notre site internet. L’utilisation de Google Web Fonts est réalisée dans le but d’offrir une présentation uniforme et agréable de notre offre en ligne.  Ceci représente un intérêt légitime au vu de l’art. 6 §1 lit. f du règlement général sur la protection des données.

Si votre navigateur ne prend pas en compte les Web Fonts, votre ordinateur utilisera une police par défaut.

Pour plus de détails sur Google Web Fonts, reportez-vous à https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Ce site web utilise le service cartographique Google Maps au travers d’une connexion API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis.

Afin de pouvoir utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Normalement, ces informations sont transmises et enregistrées par un serveur de Google aux Etats-Unis. L’opérateur de ces pages n’a aucune influence sur ce transfert de données.

L’utilisation de Google Maps est effectuée dans l’intérêt d’une présentation agréable de nos informations et d’une localisation plus facile des lieux indiqués sur notre site internet. Ceci représente un intérêt légitime au sens de l‘art. 6 § 1 lit. f du règlement général sur la protection des données.

Pour plus d’informations concernant le traitement de données des utilisateurs, reportez-vous à la déclaration de confidentialité de Google à: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.