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En majorité, les Agents Commerciaux Systèmes IT travaillent dans des entreprises offrant produits et services TIC. Mais il y a aussi des possibilités d’emploi dans des entreprises de production du secteur TIC et dans le domaine du conseil informatique. Les Agents Commerciaux Systèmes IT trouvent de nouvelles opportunités et champs d’activités dans le conseil « Green IT ». La technologie dite verte de l’information et de la communication se penche sur l’efficacité énergétique des systèmes et vise à un équipement écologique des appareils dans les entreprises.
La formation dans le cadre de la réinsertion professionnelle se déroule à des lieux d’apprentissage internes et externes. Au niveau interne, les Agents Commerciaux Systèmes IT débutants réalisent leurs compétences commerciales grâce à l’enseignement pratique dans l’entreprise d’entraînement. Celles-ci sont complétées par l’emploi intérimaire dans le cadre du projet “Pfiffikus”, un magasin où l’orientation des clients sur base de l’assortiment est mise au premier plan. Les Agents Commerciaux Systèmes IT acquièrent leurs connaissances techniques dans le domaine de formation Réseau IT et Ingénierie de systèmes où ils/elles sont largement qualifié(e)s en commun avec les apprentis du métier Informaticien/ne.
Des périodes de formation dans des entreprises partenaires de l’économie complètent la communication fondée de compétences.
Si systèmes informatiques ou centraux téléphoniques – les Agents Commerciaux Systèmes IT informent et conseillent les clients dans la planification et l’achat des différents produits informatiques. Ils/elles conçoivent et réalisent des solutions système adaptées au client. Outre les activités commerciales générales impliquées, l’organisation et l’exécution de petits cours de formation font aussi partie de leur attribution multiple.
Aux compétences professionnelles appartiennent entre autres:
