Tourisme

Dans ce secteur, nous proposons deux formations :

  • Assistant(e) tourisme (formation de trois ans)
  • Agent de voyage (formation de trois ans)

Les apprenant(e)s de la formation Agent de voyage font leur apprentissage dans l’entreprise d’entraînement pédagogique « Vital Global GmbH » et s’occupent entre autres de la conception d’itinéraires de voyage ou de l’évaluation des prestations hôtelières. L’entreprise fait partie d’un réseau national et international d’entreprises d’entraînement.

Du au fait de l’importance grandissante de la toile World Wide Web pour le traitement des transactions de voyages, le travail de suivi prend une part de plus en plus grande dans les activités des agents de voyages. C’est pour cela que la formation accentue particulièrement ces activités.

Par ailleurs, nous donnons avec notre agence de voyage  « weltweit » également la possibilité de s’entraîner sur place aux activités de contact direct avec les clients : conception d’itinéraires complets de voyage, présentation des divers catalogues voyage et comparaison des prix des prestations. Pour ce qui est de la finalisation des transactions, nous travaillons en collaboration avec une agence de voyage à Trier.
Notre propre agence de voyage dispose aussi d’un certain contingent de billets de la Deutsche Bahn (la société de chemins de fer allemande). Ceci nous permet, à titre de service supplémentaire, de délivrer sur place des billets de train à nos apprenant(e)s. Nous répercutons les réductions de tarifs que nous obtenons en tant que gros client à nos clients.

Les assistant(e)s tourisme offrent leur conseil au niveau des évènements culturels et autres  dans la Grande-Région, la Rhénanie-Palatinat, Saar-Lor-Lux et la Belgique de l’Est. Ils proposent également leurs services pour la recherche d’hébergements adéquats et d’activités loisirs. Un projet spécial, mené à bien par nos apprenant(e)s, a abouti à la création d’un guide pour des voyages sans barrières dans la région de l’Eifel.